Frequently Asked Questions

Tuỳ capability. CNC laser: 1 unit (sample) hoặc 50+ unit (production). Sheet metal forming: 100+ unit cho tooling efficient. Powder coating: theo size (smallest 200 unit). Custom structures: 1 dự án (project-based). Office furniture OEM: 100 unit MOQ standard.

Sample 7-14 ngày. Mass production 30-60 ngày tuỳ volume + complexity. Custom tooling thêm 14-21 ngày. Lead time chính xác được commit trong quote.

Cho first-time buyer: yes, có thể nhận sample order 10-30 unit để verify chất lượng. Sau khi quan hệ established → MOQ standard applied. Sample fee charged tách biệt.

Có. OEM 100% theo CAD/2D/STEP buyer cấp. Đội ngũ kỹ sư review feasibility + đề xuất design-for-manufacturing optimization (DFM) trước khi báo giá final.

Có. Team CAD inhouse 5 kỹ sư, 3D rendering ready. Buyer cấp brief → team gen 2-3 concept → buyer chọn → engineering drawings cuối cùng. Design fee charged separately, refundable sau khi đạt order minimum.

B2B pricing depends on: volume, customization, material grade, finish, tooling, packaging, shipping terms. Quote chính xác cần buyer cấp specs cụ thể. Reply trong 24h business hours.

USD (default), EUR, JPY, VND cho buyer nội địa. T/T transfer, LC at sight, Western Union (cho sample dưới $5K).

First order: 30% deposit khi PO + 70% trước shipping (mass production). Sample: 100% trước. Repeat buyer (3+ orders): negotiable LC 60 days hoặc TT 30 days.

Việt Easy support buyer apply trade credit insurance (Coface, Atradius, Euler Hermes) cho first deal. Documentation hỗ trợ qua bank Vietcombank / ACB.

FOB Ho Chi Minh (Cat Lai / Cai Mep) — default. CIF đến port chỉ định buyer. DDP door-to-door qua forwarder partner. EXW factory cho buyer self-arrange.

Commercial Invoice, Packing List, Bill of Lading, Certificate of Origin (Form EUR.1 cho EU, Form D cho ASEAN, GSP form), Phytosanitary Cert (nếu wooden), Fumigation cert ISPM-15 (nếu wooden crate).

Wooden crate fumigated ISPM-15 cho heavy/fragile, carton 5-ply cho light/standard. Container 20GP / 40HC / 40HQ load planning bởi team logistics in-house.

Vietnam → Japan/Korea/China: 5-10 days sea freight. Vietnam → EU: 25-35 days. Vietnam → USA West Coast: 18-25 days. Air freight 3-7 days (premium cost).

ISO 9001:2015 từ 2018. Salt spray ASTM B117 capability. Furniture test BIFMA X5.1 + EN 1335 (chair) + EN 14073 (cabinet) + JIS S 1203 (Japanese standard) qua third-party SGS / TUV / Bureau Veritas / Intertek.

In-house QC 100% inline + final inspection included trong base quote. Third-party PSI (SGS/TUV/BV/Intertek) charged separately ($300-500/inspection day) nếu buyer yêu cầu.

Acceptable Quality Limit (AQL) 2.5 standard, thực tế Việt Easy maintain dưới 1.5%. Repeat buyer (e.g. Pacific Auto Parts USA) maintain zero rejection 6 tháng gần nhất.

Có. Việt Easy ký NDA standard hoặc theo template buyer cấp. Mutual NDA mặc định, có thể đổi sang one-way. Thời hạn 5 năm sau project kết thúc.

Sau full payment, tool & die thuộc sở hữu buyer. Được lưu trữ tại nhà máy Việt Easy free of charge trong 3 năm + có thể ship về cho buyer khi yêu cầu.

Stored encrypted trong hệ thống vdt-cms. Access chỉ qua team engineering đã sign NDA. Không sử dụng cho buyer khác. Photo finished product chỉ publish portfolio sau buyer approve.

Hoan nghênh. Book trước 7 ngày qua hotline +84 934 777 445. Việt Easy cover: đón sân bay Tân Sơn Nhất, factory tour 90 phút có kỹ sư hướng dẫn, sample box mang về, optional office tour Q7.

Việt Easy cấp invitation letter cho buyer apply business visa Việt Nam. Hoặc buyer dùng e-visa (https://evisa.xuatnhapcanh.gov.vn) cho 30 ngày stay.

Hotel 4-5 sao tại Bình Dương Aristo, Becamex; 30 phút driving. Hoặc stay TP.HCM (D.1, D.7) — Việt Easy arrange driver service round-trip.